O seu time de marketing já começou a planejar as estratégias para o final de ano? Estamos nos últimos meses de 2023, e é hora de se preparar e produzir todos os materiais necessários para garantir boas vendas no Natal e Ano Novo.
Para te ajudar nisso, a equipe da Agência IMC preparou um guia completo, repleto de informações valiosas, pesquisas de ponta e sugestões essenciais. Com ele, você poderá alcançar o máximo de eficiência em suas campanhas, para finalizar o ano de 2023 da melhor forma!
Dicas para suas campanhas de Natal e Ano Novo
Não é novidade para ninguém que o Natal exerce um impacto considerável no cenário global do comércio. Também não é exagero afirmar que praticamente todos os setores são afetados por essa época festiva. Mesmo marcas que não estão diretamente ligadas a produtos tradicionalmente associados ao Natal, como presentes, estão envolvidas, uma vez que muitas pessoas optam por realizar diversas compras no final do ano, impulsionadas pelo recebimento do 13º salário, especialmente para os trabalhadores sob o regime CLT.
Este ano, como de costume, as expectativas em relação ao Natal estão elevadas. Portanto, a elaboração de uma campanha natalina eficaz e o domínio de estratégias para impulsionar as vendas nessa temporada podem ser cruciais para impulsionar o desempenho de seu negócio.
Então vem com a gente e confere só as dicas que selecionamos.
Nunca deixe a criatividade de lado
Poderíamos começar falando sobre vendas, mídias digitais ou qualquer outro aspecto relacionado ao marketing. Porém, optamos por começar falando de criatividade!
Com as redes sociais, as pessoas estão sendo impactadas o tempo todo por conteúdos diversos, que muitas vezes acabam passando despercebidos em meio ao turbilhão de informações.
Nesse cenário, ser criativo é fundamental para se destacar. Uma campanha criativa pode chamar a atenção do público-alvo de maneira única, tornando a marca mais memorável e atraente.
Campanhas criativas têm o poder de envolver as pessoas em um nível emocional. Quando uma campanha é criativa, ela pode gerar interesse, curiosidade e até mesmo emoções, o que pode levar a uma conexão mais profunda entre a marca e o público.
Por isso, a dica é evitar utilizar fórmulas ou “ir na onda” do que o concorrente está fazendo. Com as redes sociais, as pessoas estão tendo um contato ainda maior com anúncios de marcas diversas, e por isso conseguem identificar rapidamente quando trata-se de um material publicitário. Não subestime o seu público.
A criatividade ainda é o principal chamariz para campanhas publicitárias. Uma estratégia que se afasta do convencional invariavelmente se destaca e capta o interesse para sua marca. Agora é o momento de desafiar um pouco a mente e buscar inovar, apresentando algo completamente novo capaz de surpreender o público!
Sua campanha deve estar em todas as plataformas
Particularmente para as empresas do setor varejista, o Natal figura como uma das datas mais cruciais do calendário. Portanto, quando uma campanha desse porte é lançada, torna-se indispensável renovar completamente a imagem da marca em todos os canais de comunicação.
Isso implica que sua campanha deve ser onipresente, permeando todos os pontos de contato do cliente com sua marca, abrangendo desde as plataformas de redes sociais (Instagram, TikTok, X, Facebook, entre outros) até os meios de divulgação tradicionais.
Assim, a campanha precisa ter uma identidade visual marcante, genuína e capaz de se destacar em meio à profusão de anúncios digitais e físicos.
Então, trate já de pensar em materiais para todas as plataformas, conforme as particularidades de cada uma delas! 😉
É hora de emocionar
Quem nunca escutou a frase: “sou tão sensível que me emocionei com uma propaganda”? Pois então, na maioria das vezes, esse é mesmo o propósito das marcas! Campanhas que evocam um sentimento de acolhimento, tocam o coração ou até mesmo arrancam lágrimas do consumidor são planejadas minuciosamente e empregam estratégias valiosas, adaptadas às necessidades específicas das empresas.
Por que fazer campanhas publicitárias que emocionam?
Campanhas publicitárias que emocionam são interessantes por diversas razões:
- Elas estabelecem uma conexão profunda com o público-alvo.
- Anúncios emocionais são mais propensos a serem lembrados. As emoções estão ligadas à memória, e as pessoas tendem a lembrar-se de anúncios que as fizeram sentir algo.
- Campanhas emocionais frequentemente geram mais engajamento nas redes sociais e mídias digitais, uma vez que as pessoas compartilham conteúdo que as emocionou com seus amigos e seguidores.
- Em um mercado saturado de anúncios, campanhas emocionais se destacam. Elas fogem do tradicional “vender um produto” e, em vez disso, contam histórias que ressoam com o público.
- Campanhas emocionais humanizam a marca, mostrando que ela se importa com as emoções e experiências dos consumidores.
Quer um exemplo? Principalmente se você for do Sul do Brasil, provavelmente você já se emocionou com alguma campanha do Grupo Zaffari. As campanhas de Natal da marca se tornaram um verdadeiro clássico, e muitos consumidores dizem “esperar o ano todo pelas campanhas de Natal do Zaffari”. Incrível, não é mesmo?
Confere só algumas delas:
Conforme observado, nenhuma dessas campanhas se concentra em promoções. Pelo contrário, a estratégia é transmitir uma mensagem emocional que não guarda relação direta com supermercados ou com os produtos oferecidos pelo Grupo Zaffari. Apesar disso, os vídeos obtêm um sucesso notável, e a marca é consistentemente reconhecida por apresentar ao público autênticas obras cinematográficas a cada ano.
Ofereça promoções e cupons exclusivos para os seguidores
Sim, desenvolver campanhas que emocionam pode ser uma boa estratégia, mas isso não significa que você não pode investir em ações promocionais. Essa é uma alternativa interessante pois pode ser uma estratégia efetiva para todas as empresas, sejam elas pequenas, médias ou grandes.
Para convencer seu público a comprar da sua empresa durante a temporada de Natal, é fundamental apresentar vantagens atrativas. Quando o consumidor percebe que está obtendo algum tipo de vantagem ao optar pela sua marca, mesmo que seja algo aparentemente pequeno, as probabilidades de ele decidir a favor da sua empresa em vez da concorrência aumentam.
Algumas opções de ações promocionais e benefícios que você pode oferecer são:
- Cupons de desconto
- Brindes
- Frete grátis
- Descontos progressivos
- Compre um e leve dois
Crie guias de presentes para o Natal ou ano novo
Durante a temporada de Natal, muitos consumidores ficam na dúvida sobre o que escolher para presentear seus entes queridos. Uma maneira de tornar a experiência de compra mais conveniente é considerar a criação de guias de presentes em sua loja.
Você pode optar por compartilhar posts em suas redes sociais ou mesmo criar seções específicas em seu site, oferecendo sugestões de presentes organizadas por faixas de preço ou pelo destinatário. Se você estiver disposto a investir um pouco mais, pode, também, criar folders ou revistas com esses guias.
Por exemplo, disponibilize ideias de presentes com valores de até R$ 50, selecione brinquedos apropriados para crianças até 12 anos ou apresente opções de presentes criativos para esposas ou maridos.
O princípio se aplica igualmente às campanhas de Ano Novo, embora com uma orientação distinta. Normalmente, as vendas concentram-se em produtos relacionados às celebrações do réveillon e ao começo do novo ano, permitindo que seu público inicie o ano seguinte com estilo e conforto, por exemplo.
Invista em tráfego pago
Nessa época do ano, todas as marcas estão investindo fortemente em campanhas e anúncios para conquistar novos clientes, tornando o tráfego pago uma opção valiosa. Por meio dele, sua empresa pode adquirir visibilidade na esfera da publicidade paga.
Quais são as vantagens do tráfego pago?
O tráfego pago oferece à sua empresa diversas vantagens, incluindo:
- Ampliar o alcance do conteúdo.
- Estimular novas interações.
- Alcançar audiências inexploradas.
- Aumentar as vendas e o tráfego para o site ou loja física, se for o caso.
- Capturar leads valiosos.
- Consolidar a identidade da marca.
Investir em tráfego pago é uma das táticas mais impactantes para acelerar os desempenhos no âmbito do marketing digital. Isso vale tanto para ampliar a visibilidade da marca, atrair leads qualificados quanto para impulsionar as taxas de conversão e vendas.
No marketing digital, há uma variedade de instrumentos de tráfego pago à disposição para direcionar seu negócio ao público apropriado, impulsionando, assim, seu crescimento no mercado. Entre os mais buscados, destacam-se o Google Ads e o Meta Ads (anúncios no Facebook e Instagram) – representando, respectivamente, o principal motor de busca global e a rede social de maior relevância.
A Agência IMC conta com uma equipe especializada em tráfego pago. Acesse nosso site e saiba mais.
Vídeos, vídeos e mais vídeos!
O conteúdo audiovisual continua no centro das estratégias de marketing. Sobretudo pela ascensão do TikTok e do Reels no Instagram, conteúdos em vídeo passaram a ter muito mais alcance e engajamento.
Todo tipo de peça publicitária que envolve vídeo e tenha objetivo de atrair clientes pode ser considerada vídeo marketing. Isso inclui:
- Campanhas publicitárias em vídeo;
- Vídeos institucionais para fortalecer a imagem da marca;
- Vídeos de conteúdos diversos;
- Vídeos de cobertura de eventos da sua marca.
Invista em vídeos, principalmente para o Reels e o TikTok da sua marca. Não é necessário que sejam produções altamente elaboradas, porém é fundamental dedicar recursos à elaboração de conteúdos dinâmicos, capazes de capturar a atenção do público em meio ao fluxo de informações das redes sociais.
Aproveite tudo o que o Conversational Marketing tem a oferecer
Você já ouviu falar no Conversational Marketing ou Marketing Conversacional?
Se você já se viu em uma situação em que trocou mensagens com uma marca ou empresa por meio de um chat e ficou na dúvida se estava interagindo com um ser humano ou um chatbot, é provável que tenha experimentado um exemplo exemplar de Marketing Conversacional!
Marketing Conversacional é uma abordagem estratégica que emprega interações automatizadas em tempo real para guiar prospectivos clientes ao longo de sua jornada de compra. Nessa forma de marketing, os consumidores não precisam aguardar, pois os fluxos de comunicação são predefinidos para fornecer assistência a qualquer hora, sem a necessidade de intervenção humana.
E isso também vale para o WhatsApp! Sim, a automatização de mensagens também chegou ao app de mensagens favorito dos brasileiros. Os brasileiros se acostumaram a falar com marcas e prestadores de serviços pelo WhatsApp e estão cada vez menos dispostos a precisar fazer ligações ou ir presencialmente até os estabelecimentos.
Com isso, o atendimento via WhatsApp deve ser LEI em sua empresa.
A rede social simplifica significativamente a experiência do cliente, e quando essa experiência é mais fluida, as chances de sua empresa concretizar vendas aumentam consideravelmente.
Aproveite as trends das plataformas
No mundo das redes sociais, trends são as “modinhas”, ou seja, aquilo que está em alta na plataforma e tem alto poder de viralização, como dancinhas, desafios, tutoriais, músicas, enfim, tudo o que estiver em alta nos apps.
É claro que nem tudo o que “bomba” nas redes sociais pode ser aproveitado pela sua empresa. O ideal é fazer uma filtragem, para analisar o que faz sentido ou não.
As trends são importantes para se comunicar com os seus seguidores de forma natural e espontânea, incorporando a linguagem que eles já estão acostumados a ver na rede social. Afinal, mais do que vender, é preciso estabelecer uma proximidade com o seu cliente!
As trends estão em toda a rede social e mudam todos os dias ou semanas. Então, é preciso ficar atento e acompanhar as novidades, para aproveitar o que está em alta enquanto ainda estiver com altos índices de compartilhamento.
Use e abuse dos emails marketing
Engana-se quem pensa que email marketing é coisa do passado. Ano após ano, esse meio continua sendo relevante. O sucesso das newsletters, como as do The News, são a prova disso!
Mais da metade da população usa e-mail (são mais de 4,3 bilhões de usuários, conforme estatísticas do The Radicati Group), isso por si só mostra que esse meio é relevante. Também é preciso considerar que, se a pessoa se inscreve para receber seus emails, significa que ela tem interesse em ouvir o que você tem a dizer. Então, por que não aproveitar isso para se conectar com o seu público?
Aposte na mídia OOH
Com o digital, muitas vezes as pessoas se esquecem das mídias OOH (Out of Home – “fora de casa”, em tradução livre). Uma ilustração de mídia OOH está disponível nas estações de trem e metrô de São Paulo, nas áreas comerciais adjacentes aos pontos de ônibus, nos espaços superiores das plataformas ferroviárias e até mesmo nas escadas rolantes em operação ininterrupta, durante todos os dias do ano.
Painéis de LED, outdoors, artes de rua (grafite) e outros tipos de intervenções de rua têm alto poder de atrair a atenção do público, e não é necessário fazer um investimento exorbitante para isso. Basta ter criatividade para fugir do comum e realmente chamar a atenção de quem estiver passando pelo anúncio.
É preciso usar o OOH como uma oportunidade de ampliar a experiência e criar vínculos por meio dos sentidos do tato, do olfato, da visão, da audição e do paladar.
Campanhas de Natal e Ano Novo para se inspirar
Campanha de Natal Fundação Dorina Nowill para Cegos
Muitas crianças com deficiência visual experimentam o Natal de maneira única, percebendo as decorações e até mesmo o Papai Noel de uma maneira especial.
É por isso que surgiu a iniciativa “Sentindo o Natal“, cujo propósito é dar vida à imaginação das pessoas cegas ou com baixa visão, proporcionando a elas uma visão mais rica do Natal. Em 2022, a Fundação Dorina Nowill para Cegos, em São Paulo, coletou depoimentos de crianças, adolescentes e adultos atendidos por meio de Inteligência Artificial, permitindo a recriação do personagem do Papai Noel e outras descrições relacionadas a esta data festiva.
A iniciativa faz parte da plataforma Adote um Áudio, que substitui as cartinhas para o Papai Noel por áudios.
Confere só o resultado:
Campanha de Natal 2021 O Boticário
Em 2021, quando a pandemia ainda estava impactando fortemente todas as pessoas, O Boticário usou clássicos da literatura e da música em uma campanha inspiradora para destacar mensagens de otimismo e esperança.
A campanha se inspirou na obra “O Pequeno Príncipe” para nortear sua comunicação e lançar luz sobre reconexão por meio da memória olfativa – o que tem tudo a ver com o produto oferecido pela marca O Boticário (perfumes e cosméticos). Além disso, o vídeo, feito pela AlmapBBDO, também traz a música “Hey Jude”, dos The Beatles.
O insight também inspirou a concepção do Centro de Pesquisa do Olfato, uma iniciativa voltada para a exploração do sentido do olfato, cujo propósito é promover e disseminar conhecimento nessa área.
Campanha de Natal 2022 Mercado Livre
É possível falar de Natal e fazer uma campanha com foco comercial ao mesmo tempo? Sim, e esta campanha do Mercado Livre é a prova disso!
A campanha “Tudo o que você precisa a tempo do Natal“, desenvolvida pela GUT, apresenta um cenário em que um cliente percebe que o mundial de futebol terminou uma semana antes do Natal. Ele e uma multidão se apressam para encontrar presentes em lojas físicas, enfrentando um verdadeiro caos. Enquanto isso, uma consumidora faz e recebe suas compras com tranquilidade pelo Mercado Livre.
Para a campanha, o objetivo da marca não era apenas oferecer promoções na plataforma do Mercado Livre, mas também reforçar para o consumidor que, mesmo após o término do campeonato, ele ainda terá a conveniência de encontrar tudo o que precisa no Mercado Livre.
Campanha de Ano Novo 2022 Bradesco
Por fim, trouxemos uma campanha do Bradesco para o Ano Novo 2022/2023, em que a marca convida o público a refletir sobre suas decisões com empatia.
Criada pela Aldeiah, a ação questiona “E pra você, o que vem primeiro em 2023?”. Através dela, são retratadas situações cotidianas em que as pessoas se colocam no lugar do próximo, vendo as coisas por diferentes perspectivas, com um olhar mais compreensivo e compassivo.
Então, gostou deste guia sobre como vender mais com suas campanhas de Natal e Ano Novo? Você já está colocando essas dicas em prática?
A Agência IMC une marketing, criatividade e inovação para desenvolver estratégias sob medida para a sua marca. Afinal, cada marca é única e as suas estratégias precisam ser exclusivas também.
Vem conversar com a gente e descobrir como podemos ajudar o seu negócio a vender mais no Natal, Ano Novo e outras datas comemorativas importantes. Fale conosco pelo nosso site e siga-nos no Instagram para acompanhar os conteúdos que compartilhamos por lá!